2017年4月6日 - 向MCMC投诉某某个"Telco"无理的收费..

今天和大家分享一位同行坚持为顾客讨回公道的过程，而最终他的付出也得到了回报...

故事內容:
昨天帮顾客向MCMC投诉某某个Telco无理的收费成功了!

顾客欠某个Telco大约RM1000 ，可是却被Telco无理征收两千多块，某个Telco打来告诉顾客，如果再不还钱，下个月就来信要charge double。也就是说顾客再不还钱下个月就要还四千多块。顾客来找我帮忙，我了解情况后，我决定帮他，因为这些冤枉钱我觉得是不应该还。

解决过程：
Black And White很重要，首先尝试email给某个Telco谈和，结果某个Telco坚持立场一定要顾客还这笔钱。请留意我提及到的谈和的email，这就是Telco不小心留下来的内容，这些证据已经足够给我们去MCMC投诉他们。

结论：
经过24个小时的调查，现在顾客只需用还RM800，事情就解决了。